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《母嬰行業(yè)2025半年度數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布:從經(jīng)營數(shù)據(jù)到會(huì)員運(yùn)營,多維度剖析母嬰連鎖生存現(xiàn)狀

2025-08-27 09:38   來源:CBME洞察

  近日,華創(chuàng)科技發(fā)布《母嬰行業(yè)2025半年度數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡稱為“數(shù)據(jù)報(bào)告”),以反映母嬰連鎖2025年上半年的經(jīng)營狀況。

  華創(chuàng)科技是一家深耕母嬰行業(yè)的線上線下一體化全域解決方案服務(wù)商,專注于母嬰零售行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。自2017年正式推出軟件解決方案,截至目前,華創(chuàng)科技合作的活躍母嬰連鎖已經(jīng)超過500家,輻射2萬+門店。

  *數(shù)據(jù)說明:

  數(shù)據(jù)報(bào)告中選取的樣本,為華創(chuàng)科技合作系統(tǒng)中篩選的2024年1月前上線的連鎖客戶,共涉及307家連鎖,覆蓋9998家門店。

  數(shù)據(jù)表現(xiàn)

  01

  數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,對(duì)比2024年上半年,307家連鎖的年銷售總額和消費(fèi)會(huì)員總數(shù)均有增長。

  其中,銷售總額從2024年上半年的63.38億到2025年上半年的72.77億,增長12.91%。

  具體拆解來看——24%的母嬰連鎖品牌取得了逆勢(shì)增長,增長幅度在20%以上的占比達(dá)14%,41%的母嬰連鎖基本保持不變,35%的母嬰連鎖出現(xiàn)了下滑的情況。

  此外,消費(fèi)會(huì)員從2024年上半年的620.6萬增長到2025年上半年的651.2萬,增長4.71%。

  當(dāng)母嬰連鎖呈現(xiàn)整體增長趨勢(shì),華創(chuàng)科技也在試圖分析背后的原因:是門店擴(kuò)張、整合帶來的增長,還是降本增效、經(jīng)營效率提升所致?

  為此,華創(chuàng)科技也在進(jìn)一步拆解分析,并給出數(shù)據(jù)分析結(jié)果——

  整體來看,在華創(chuàng)科技整體調(diào)研的母嬰連鎖(307家)樣本中,門店數(shù)量在增加23.9%的同時(shí),店效反而下降了5.8萬;導(dǎo)購數(shù)量增加5千多的同時(shí),人效減少0.2萬,下降1.15%。

  進(jìn)一步拆解來看,在銷售總額增長的企業(yè)中,28.34%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售總額以及人效的雙增長,22.8%的企業(yè)則是銷售總額、人效、店效三個(gè)層面均有所增長。

  華創(chuàng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人李發(fā)輝分析道,這類客戶通常是做了經(jīng)營管理方面的精細(xì)化變革動(dòng)作,提升了經(jīng)營管理效率。

  “所以在當(dāng)下這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,仍然有可以增長的機(jī)會(huì)和可能性,核心是要看從業(yè)者是否有找到增長的方向并調(diào)整了增長路徑。”

  而在“開店是否帶來增長”的維度,在華創(chuàng)科技整體調(diào)研的母嬰連鎖(307家)樣本中——

  8.14%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時(shí)候,門店數(shù)量減少

  8.79%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時(shí)候,門店數(shù)量保持不變;

  11.40%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時(shí)候,門店數(shù)量有所增加。

  “雖然大部分人認(rèn)為現(xiàn)在一定不是開店的最好時(shí)候,但是依然有人在開店,而且實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的有效增長。”

  增長路徑

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  02

  李發(fā)輝認(rèn)為母嬰連鎖可以關(guān)注的增長點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:

  其一,即時(shí)零售。

  李發(fā)輝提到,華創(chuàng)科技對(duì)307家母嬰連鎖樣本,進(jìn)行了長達(dá)4年的即時(shí)零售業(yè)績追蹤。

  數(shù)據(jù)給到的反饋是,從2022年到2025年,每年都是一倍以上的增長?;诮衲晟习肽甑臄?shù)據(jù)預(yù)測(cè),華創(chuàng)科技認(rèn)為這307家客戶2025年的即時(shí)零售訂單數(shù)量將突破70萬,成交金額突破1億。

  李發(fā)輝也提供了進(jìn)一步的洞察:有近50家客戶目前即時(shí)零售的業(yè)績已經(jīng)超過了過去10年在私域探索的業(yè)績。

  “未來即時(shí)零售賽道的增長潛力一定是遠(yuǎn)大于自建私域的。”

  其二,本地生活。

  在華創(chuàng)科技調(diào)研的307家母嬰連鎖樣本中,有40+的客戶上線了本地生活的業(yè)務(wù),2025年上半年成交金額增加2178萬,同比增長1361.25%。“我們預(yù)測(cè)到年底,大概可以做到5000萬左右。”

  當(dāng)然,不論是哪條路徑,背后的核心支撐力,李發(fā)輝想強(qiáng)調(diào)的還是數(shù)字化能力。

  李發(fā)輝闡釋道,母嬰連鎖接入數(shù)字化核心是三步:信息化、數(shù)字化、數(shù)智化

  所謂信息化的核心是標(biāo)準(zhǔn)化,在李發(fā)輝看來,標(biāo)準(zhǔn)就是輪廓。只有標(biāo)準(zhǔn)建立了,才可能把信息化的底座做好。

  “都在講降本增效,很多連鎖認(rèn)為最大的成本就是房租、人力,但其實(shí)是那些看不到的被浪費(fèi)掉的成本。”

  而數(shù)字化的核心則是在信息化的底座下,讓數(shù)字真正能為業(yè)務(wù)服務(wù)。

  在李發(fā)輝看來,只有完成了前兩步,才可能在AI的助力下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“智能化”轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)以人為本的經(jīng)營效率提升。

  “未來取代你的不是數(shù)字化工具,而是比你更會(huì)用數(shù)字化工具的人。”李發(fā)輝總結(jié)道。

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