2017年稱為中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的元年,居民的消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)都在發(fā)生著改變。就母嬰市場(chǎng)來(lái)說(shuō),以往媽媽為了“放心”,更愿意進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)母嬰用品,而隨著80后、90后成為母嬰市場(chǎng)的主力軍,媽媽群的消費(fèi)習(xí)慣和理念也有所不同,例如70后媽媽重實(shí)用,而80后媽媽重品質(zhì),90后媽媽重品牌,這也會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)母嬰用品需求的差異性。
母嬰行業(yè)是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從傳統(tǒng)的門(mén)店,到今天的電商母嬰,再到海淘的母嬰平臺(tái)甚至社區(qū)化的母嬰電商,其不同于其他消費(fèi),是一個(gè)長(zhǎng)周期的剛性需求。隨著母嬰內(nèi)容紅利越來(lái)越明顯,母嬰電商也誕生了眾多產(chǎn)品和模式,共同搶占萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)蛋糕。據(jù)360手機(jī)助手?jǐn)?shù)據(jù)顯示,與“母嬰”相關(guān)的應(yīng)用有512款;應(yīng)用寶的數(shù)據(jù)顯示“母嬰商城”類應(yīng)用達(dá)132個(gè),“備孕”類應(yīng)用達(dá)90個(gè),“育兒社區(qū)”類應(yīng)用數(shù)達(dá)53個(gè),主要有五種模式:綜合電商類有天貓、京東、蘇寧易購(gòu);垂直電商有貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝等;母嬰社區(qū)類有寶寶樹(shù)、媽媽網(wǎng)等;移動(dòng)電商母嬰類有辣媽幫;品牌商建立自己電商平臺(tái),如貝因美等。
但反觀目前先有電商模式的發(fā)展,正面臨著諸多困境。
易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2017年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度中國(guó)母嬰電商市場(chǎng)份額中,天貓、京東和貝貝網(wǎng)位居三甲,占比34.9%、22.8%和5.6%,而重金投資寶寶樹(shù)的聚美優(yōu)品僅占1.1%的市場(chǎng)份額。
這份數(shù)據(jù)背后透露出的問(wèn)題值得深思:其一,大平臺(tái)正面臨著有流量卻不能深耕的困境,母嬰垂直電商爭(zhēng)搶流量與渠道難免被拖入價(jià)格戰(zhàn)。但回歸媽媽們的消費(fèi)需求,價(jià)格之爭(zhēng)并不能解決母嬰市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。如媽媽們對(duì)國(guó)內(nèi)母嬰品牌始終心懷顧慮,熱衷國(guó)際一線大品牌,對(duì)母嬰電商的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),解決產(chǎn)品供應(yīng)鏈的問(wèn)題就是要解決的問(wèn)題;其二,大品牌的高溢價(jià)以及母嬰用品的使用周期、衛(wèi)生、質(zhì)量安全,同樣是媽媽們關(guān)心的問(wèn)題,這就要求創(chuàng)業(yè)者去不斷嘗試新的模式聚攏這部分消費(fèi)人群。
基于上述現(xiàn)狀與洞察,母嬰電商開(kāi)始出現(xiàn)創(chuàng)新的模式。之前的拿趣APP,通過(guò)“閑置物品免費(fèi)拿、分享物品得積分、申領(lǐng)物品靠積分”等新玩法進(jìn)入二手市場(chǎng),成為了閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后的二手閑置物品交易圈內(nèi)的生力軍。在迅速獲得了近500萬(wàn)用戶后,拿趣以B2C模式挺進(jìn)母嬰電商市場(chǎng),實(shí)行了耐耗類母嬰用品的新品租賃模式,在嶄新的領(lǐng)域里終于找到了自己的突破口,和國(guó)內(nèi)400多家月子會(huì)所的合作也是在模式與渠道的探索和創(chuàng)新,連接了線上與線下的母嬰消費(fèi)群體。
拿趣APP推行“以租代買(mǎi)”模式,讓注重品牌與品牌的年輕媽媽們能夠以低于市場(chǎng)價(jià)格數(shù)倍的價(jià)格租用國(guó)際母嬰耐耗品,通過(guò)按使用時(shí)間支付租金,到期再退還給拿趣惠用。這種全新的“減負(fù)、共享”購(gòu)物方式開(kāi)始影響更多的新一代年輕媽媽,在母嬰消費(fèi)群體獲得了不少贊譽(yù)。據(jù)了解,在拿趣上原價(jià)2000-12999不等的商品,實(shí)際租金低至一折起。以一款Kiddy的安全座椅為例,原價(jià)2298元,在拿趣只花499元就能租三年。用戶租滿三年使用完畢后,座椅即可直接退給拿趣,用戶拿到自己抵扣租金后的余款,平臺(tái)收回座椅之后再按二手品平臺(tái)出售。
通過(guò)這種租賃到回收到出售的全流程,拿趣開(kāi)辟了一條以租代買(mǎi),解決出行、喂養(yǎng)、寢具、玩具問(wèn)題的道路。未來(lái),還將在滿足母嬰高端消費(fèi)需求、降低消費(fèi)成本的同時(shí),讓消費(fèi)需求從低頻變?yōu)楦哳l,不斷增強(qiáng)用戶粘性,為中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的母嬰租賃消費(fèi)世界。
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